每一个危机的产生都是一个场景的产生,比如在疫情当中,你如何跟这个场景的环境相结合呢?
我们看到了光明牛奶的广告,讲的是75度杀菌,更多的免疫球蛋白,我们看到了洽洽小黄袋要增加坚果高营养,才能有更好的抵抗力。竹叶青告诉你,关键时刻多喝绿茶。
每个人都可以在这个疫情的时刻当中去想一想,这疫情当中你的消费者是怎么想的,消费者会在哪一些场景你有可能触动他。
Job to be done的理论讲的一个最核心的问题是这个产品不重要,重要是你这个产品能解决消费者当下的场景问题是什么,以及场景中的情感和生活意义。

本质上就是说你要么在那个时候解决了客户的一个刚性的问题,要么抚慰了他的情绪,大家都找自己的产品,疫情之下,包括更大背景之下的经济挑战等等过程当中给你带来了什么机会?
举个例子啊,比如做saas系统啊,你可能帮助整个企业如何去降低人力成本,降低财务,降低税务成本,这些都可能在场景中触发。那消费品市场当中,举个例子说,你去不了医美,医美店都关门了,请问你在家做个美容仪怎么样?
家用美容仪的替代机会是不是就起来了呢?在家里现在你穿什么服装?其实家居服是不是一个很大的机会,怎么穿得舒服,如何抗菌,如果公域引流成本高,竞价排名范粉多,那不用投流购买流量,不用打折促销即可低成本即时获客的方法是不是危机下的场景问题手段,相信每个人在自己的产品线上怎么对接当下的场景,你在这个场景中给人们带来的情绪的抚慰,还是带来了刚需的需求,这是一个,第一个可能去做的点。