私域，是一场红利。
很多初创公司，他们80%-90%的销售，都由私域带来。
2021年，有1000万家企业，正在做私域。比2020年增加了450万家，几乎翻倍。
2021年，一共有5亿去重私域用户。比2020年新增1亿。
虽然，现在红利的窗口越来越小，但是随着疫情后线上化的推进，它的红利还在，还能挤进一头大象。
不论你的企业是身轻如燕，还是重如巨兽，私域，都是个绕不过去的机会试验田。
可是，顺着红利入场，不代表你一定会成功。
会做私域，从来不是奇技淫巧，而要找到它之所以成立的规律。
蔚来汽车通过用户运营，用户觉得蔚来像一个笨小孩，我一定要好好帮助他。 蔚来把车卖贵？，溢价20%左右；
瑞幸咖啡在2020年4月，瑞幸发生财务事件之后不要命的去做私欲，他们将用户一对一添加到企业微信上，并拉到最近门店为基础的社群中去，将最新款的咖啡贴心地告诉你，将每天不同的优惠券贴心地告诉你，不打扰、单纯提供有价值的服务。获得了自救。2021年财报，瑞幸的年营收达到了79亿元，相比于2020年几乎翻倍。
人均贡献ARPU，值从2020年全年的120元，提升到2021年的153元，提升了27.5%。
2020年四月，瑞幸发生财务事件之后，经历了大换血的瑞幸正在思考应该如何重新出发。
通过私域，瑞幸成功自救。
泡泡玛特，在小程序这一私域场景中，聚集一群泡泡玛特重度粉丝或者喜爱收藏的人群，他们可以充分发挥私域的社交功能，分享、讨论，形成更强的黏性。他将一些尖端的、珍藏款新品，通过小程序限量发售，采用抽号的方法购买。
2021年，泡泡玛特在小程序上的收入是8.9亿元，而会员收入是41.4亿元。怎么做到的？
因此，三个故事，三种不同的行业，三家定位不同的企业，通过私域，实现了和用户的连接，更重要的是，实现了各自业绩的增长。 私域，表面上看起来是各种工具，小程序、微信、社群等等，而本质上是对关系的洞察，对关系的运营。