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你以为在500人大群里发个促销海报就叫做私域了吗?
No no no,今天就带你探寻私域的真相。
通常啊,大家提到私域概念的时候都在谈论流量,但其实这是一个误区,如果你只是机械地把客户拉到一个群里,那你们的关系就是尴尬的陌生人。
比扩大人数规模更重要的其实是经营好用户关系。划重点,关系才是私欲的本质。
怎样才算是好的关系呢?
在企业运营私域的过程中,品牌与用户之间也形成了一种模仿社会关系的关系,即使你加了客户社交好友,每天在朋友圈儿刷存在感,客户也只能觉得你是一个没有感情的广告机器,人数再多也不代表私欲经营的好,只有在持续沟通中建立起更真实的人设,让用户感到你的真诚与信任,才能有效地降低交易成本,实现未来复购,这才是真正的私域价值。
了解了概念,那究竟该怎么展开私域运营呢?关注试试如意,告诉你重点关心的力量。